• Home
  • খবর
  • যাত্রীদের উন্নত পরিষেবায় ও সকল রকম সুবিধার্থে মালদায় খোলা হল রেলের কাস্টমার গ্রিভেন্স রেডিশিয়াল
খবর মালদা

যাত্রীদের উন্নত পরিষেবায় ও সকল রকম সুবিধার্থে মালদায় খোলা হল রেলের কাস্টমার গ্রিভেন্স রেডিশিয়াল

নিজস্ব সংবাদদাতা, মালদা, ২ নভেম্বরঃ রেলে নিম্নমানের খাবার নিয়ে গোটা দেশ জুড়েই বারবার অভিযোগ উঠে আসে। তা আটকাতেই এবার অভিনব ব্যবস্থা নিল রেল কর্তৃপক্ষ। সারা ভারতবর্ষের পাশাপাশি শুক্রবার মালদা টাউন স্টেশনে ইস্টার্ন রেলওয়ে মালদা ডিভিশনের মালদা টাউন এবং ভাগলপুর স্টেশনে যাত্রীদের অভাব অভিযোগ, রেলে যাতায়াত করার সময় কোনরকম সমস্যা এবং রেলের সার্ভিস কোন অ্যান্টি করাপশন অভিযোগ থাকলে যাত্রীরা কাস্টমার গ্রিভেন্স রেডিশিয়াল -এ অভিযোগ জানাতে পারবে। রেল ভিজিলান্স থেকে একদিনের এই ক্যাম্প খোলা হয়।

কোন নতুন কোন অভিযোগ থাকলে যাত্রীরা অভিযোগ করতে পারবে এদিন মালদা ডিভিশনের ডিআরএম তানু চন্দ্রা উদ্ঘাটন করেন। সঙ্গে ছিলেন এডিআরএম এস ভগৎ, আরপিএফ এর ডিভিশনাল সিকিউরিটি কমান্ড্যান্ট ফ্রান্সশিস শিরিল লোবো সহ রেলের আধিকারিকরা।

  • ডি আর এম জানান আপাতত এই দুটি স্টেশনে এই গ্রিভেন্স কাউন্টার খোলা হল। এর থেকে যদি সাড়া পাওয়া যায় তাহলে অন্যান্য স্টেশনেও এইরকম গ্রিভেন্স কাউন্টার খোলা হবে।

Related posts

তৃণমূলের বুথ সভাপতি সহ ৫০-৬০ সদস্য বিজেপিতে যোগদানের সাথে সাথেই বিজেপি জেলা সহ সভাপতি তথা গোয়ালতোড় ব্লকের জেলাপরিষদের বিজেপির প্রতিদ্বন্দ্বিতা করা পরাজিত সদস্য পশুপতি দেব সিংহ পদত্যাগপত্র দিলেন

Topnewstoday

আবারও ফোনে এটিএম কার্ডের নম্বর দিয়ে প্রতারিত

Topnewstoday

শিলিগুড়ি থেকে এবারে বঙ্গরত্ন পাচ্ছেন চিত্রশিল্পী পরিতোষ পাল

Topnewstoday

Leave a Comment