• Home
  • খবর
  • যাত্রীদের উন্নত পরিষেবায় ও সকল রকম সুবিধার্থে মালদায় খোলা হল রেলের কাস্টমার গ্রিভেন্স রেডিশিয়াল
খবর মালদা

যাত্রীদের উন্নত পরিষেবায় ও সকল রকম সুবিধার্থে মালদায় খোলা হল রেলের কাস্টমার গ্রিভেন্স রেডিশিয়াল

নিজস্ব সংবাদদাতা, মালদা, ২ নভেম্বরঃ রেলে নিম্নমানের খাবার নিয়ে গোটা দেশ জুড়েই বারবার অভিযোগ উঠে আসে। তা আটকাতেই এবার অভিনব ব্যবস্থা নিল রেল কর্তৃপক্ষ। সারা ভারতবর্ষের পাশাপাশি শুক্রবার মালদা টাউন স্টেশনে ইস্টার্ন রেলওয়ে মালদা ডিভিশনের মালদা টাউন এবং ভাগলপুর স্টেশনে যাত্রীদের অভাব অভিযোগ, রেলে যাতায়াত করার সময় কোনরকম সমস্যা এবং রেলের সার্ভিস কোন অ্যান্টি করাপশন অভিযোগ থাকলে যাত্রীরা কাস্টমার গ্রিভেন্স রেডিশিয়াল -এ অভিযোগ জানাতে পারবে। রেল ভিজিলান্স থেকে একদিনের এই ক্যাম্প খোলা হয়।

কোন নতুন কোন অভিযোগ থাকলে যাত্রীরা অভিযোগ করতে পারবে এদিন মালদা ডিভিশনের ডিআরএম তানু চন্দ্রা উদ্ঘাটন করেন। সঙ্গে ছিলেন এডিআরএম এস ভগৎ, আরপিএফ এর ডিভিশনাল সিকিউরিটি কমান্ড্যান্ট ফ্রান্সশিস শিরিল লোবো সহ রেলের আধিকারিকরা।

  • ডি আর এম জানান আপাতত এই দুটি স্টেশনে এই গ্রিভেন্স কাউন্টার খোলা হল। এর থেকে যদি সাড়া পাওয়া যায় তাহলে অন্যান্য স্টেশনেও এইরকম গ্রিভেন্স কাউন্টার খোলা হবে।

Related posts

মাদক ইঞ্জেকশন সহ গ্রেপ্তার অভিযুক্ত আলম হোসেন

Topnewstoday

পূর্ব বর্ধমানে শব্দবাজি উদ্ধার আটক দুই

Topnewstoday

উত্তরবঙ্গের ক্ষুদ্র চাষীদের চা কিনতে আগ্রহী চাইনিজ নামী বহুজাতিক সংস্থা

Topnewstoday

Leave a Comment